시행일 2026년 10월 4일
에이치티 리서치(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위해 이 방침을 둡니다.
| 항목 | 목적 |
|---|---|
| 이메일 주소 | 구매코드 발송 · 재발급 · 결제·환불 관련 연락 |
| 주문 정보 (주문번호, 상품명, 결제 금액, 결제 일시, 결제수단 종류, 구매코드) | 계약 이행 · 구매코드 확인 · 환불 처리 · 관련 법령에 따른 거래 기록 보존 |
| 문의 시 보내 주신 내용 | 문의·불만 처리 |
구매코드를 확인할 때는 구매코드만 받습니다. 기기 식별값은 처리하지 않습니다.
앱은 결제 화면이 열린 횟수를 날짜별로 셉니다. 누가 열었는지는 남기지 않으며, 개인정보에 해당하지 않습니다.
목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 정한 기간 동안 보관합니다.
| 기록 | 기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
구매코드 재발급을 위해 이메일과 구매코드는 위 5년 동안 함께 보관합니다.
보유 기간이 끝난 정보는 매년 1회 확인해 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄합니다.
운영자는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외입니다.
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리 · 결제 취소 |
| 포트원(PortOne) 운영사 | 결제 연동 · 결제 정보 전달 |
| 간편결제사 (카카오페이 · 네이버페이 · 토스페이 운영사) | 이용자가 고른 간편결제 처리 |
| Plus Five Five, Inc. (서비스명 Resend) | 구매코드 메일 발송 · 재발급 메일 발송 |
| Cloudflare, Inc. (미국) | 결제 확인 서버 운영 · 주문 정보와 구매코드 보관 |
결제 확인 서버와 주문 기록 저장소는 미국 사업자인 Cloudflare, Inc.가 운영합니다. 주문 기록 저장소는 아시아·태평양 지역으로 지정하며, 특정 국가에 고정되지는 않습니다.
| 받는 자 | Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com) |
|---|---|
| 국가 | 아시아·태평양 지역 등 Cloudflare 데이터센터 소재국 (운영 사업자 본사: 미국) |
| 이전 일시·방법 | 결제할 때 네트워크로 전송 |
| 항목 | 이메일, 주문 정보, 구매코드 |
| 목적 | 결제 확인, 구매코드 발급·확인·재발급 |
| 보유 기간 | 3번 보유 기간과 같음 |
| 거부 방법 | 유료 기능을 결제하지 않으면 이전되지 않습니다. 무료 기능은 그대로 쓸 수 있습니다. |
구매코드 메일은 미국 사업자인 Resend를 통해 보냅니다. 메일은 일본(도쿄)에서 발송되고, 발송 기록은 미국에 보관됩니다.
| 받는 자 | Plus Five Five, Inc. (서비스명 Resend, support@resend.com) |
|---|---|
| 국가 | 일본(메일 발송) · 미국(발송 기록 보관) |
| 이전 일시·방법 | 결제를 마쳤을 때와 구매코드 재발급을 요청했을 때 네트워크로 전송 |
| 항목 | 이메일 주소, 구매코드, 상품명 |
| 목적 | 구매코드 메일 발송 |
| 보유 기간 | 메일 발송에 필요한 기간. 발송 기록(메일 내용·발송 상태)은 Resend에 30일간 보관된 뒤 삭제됩니다. |
| 거부 방법 | 유료 기능을 결제하지 않으면 이전되지 않습니다. 무료 기능은 그대로 쓸 수 있습니다. |
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 11번 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 기록은 그 기간 동안 삭제할 수 없습니다.
앱 기기 안의 기록은 이용자가 앱에서 직접 확인하고 지울 수 있습니다.
운영자는 이용자를 추적하는 쿠키나 광고 식별자를 쓰지 않습니다. 결제 화면은 각 결제사의 정책을 따릅니다.
이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전에 판매 페이지에 공지합니다.